Wellington Conditions Générales

Chez Wellington Casino, nous nous engageons à fournir une expérience de jeu en ligne transparente et sécurisée. Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre plateforme et définissent les droits et obligations de chaque partie. En accédant à Wellington Casino, vous acceptez de respecter ces termes dans leur intégralité.

Acceptation des Conditions

En créant un compte sur notre plateforme Wellington, vous confirmez avoir lu et accepté l'ensemble de ces conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment, et il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser les services de Wellington Casino, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Être âgé de 21 ans minimum conformément à la législation belge
• Résider légalement en Belgique
• Ne pas être inscrit sur la liste d'exclusion EPIS
• Fournir des informations personnelles exactes et vérifiables
• Ne maintenir qu'un seul compte par personne, foyer et adresse IP

Comptes Utilisateurs et Responsabilités

Lors de votre inscription sur Wellington Casino, nous exigeons que toutes les informations fournies soient exactes et à jour. Votre compte est personnel et non transférable. Vous êtes entièrement responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Sécurité du Compte

Chez Wellington Casino, nous prenons la sécurité au sérieux. Cependant, vous devez également prendre les mesures appropriées pour protéger votre compte :

• Utiliser un mot de passe fort et unique
• Ne jamais partager vos identifiants avec des tiers
• Nous signaler immédiatement toute activité suspecte
• Vous déconnecter après chaque session de jeu
• Utiliser uniquement des réseaux internet sécurisés

Dépôts et Retraits

Notre plateforme Wellington accepte uniquement les transactions en euros (EUR) conformément à la réglementation belge. Le dépôt minimum est fixé à 10 euros, avec une limite hebdomadaire par défaut de 200 euros selon le décret royal du 19 juin 2022.

Limites de Retrait

Wellington Casino applique les limites de retrait suivantes pour garantir une gestion financière responsable :

• Retrait minimum : 20 euros
• Limite quotidienne : 1 000 euros
• Limite hebdomadaire : 5 000 euros
• Limite mensuelle : 10 000 euros
• Maximum par transaction : 5 000 euros

Délais de Traitement

Chez Wellington Casino, nous nous efforçons de traiter vos retraits rapidement. Les paiements instantanés entre 10 et 499 euros sont traités automatiquement une heure après la demande. Les montants de 500 euros ou plus nécessitent une approbation manuelle préalable pour des raisons de sécurité.

Jeu Responsable

Nous nous engageons fermement à promouvoir un environnement de jeu sain sur notre plateforme Wellington Casino. Le jeu doit rester un divertissement et ne jamais devenir une source de problèmes financiers ou personnels.

Outils de Protection

Wellington met à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à maintenir un contrôle sur votre activité de jeu :

• Limites de dépôt personnalisables
• Limites de temps de session
• Auto-exclusion temporaire ou permanente
• Accès aux ressources d'aide professionnelle
• Historique détaillé de vos transactions

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur Wellington Casino, incluant mais ne se limitant pas aux logos, textes, images, logiciels et jeux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Règles de Conduite

En utilisant les services de Wellington Casino, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

• Ne pas utiliser le site à des fins illégales
• Ne pas tenter de contourner nos systèmes de sécurité
• Ne pas créer plusieurs comptes
• Maintenir un comportement respectueux envers notre équipe
• Ne pas utiliser de logiciels automatisés pour jouer

Sanctions

Chez Wellington Casino, nous nous réservons le droit d'appliquer des sanctions en cas de non-respect de ces conditions, pouvant aller de l'avertissement à la fermeture définitive du compte, en passant par la confiscation des gains obtenus de manière irrégulière.

Limitation de Responsabilité

Wellington fournit ses services "en l'état" et ne peut être tenu responsable des dommages indirects, incidents ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre plateforme. Notre responsabilité est limitée au montant des dépôts effectués sur votre compte.

Support Client

Notre équipe Wellington Casino est disponible pour vous assister en français, néerlandais et anglais. Vous pouvez nous contacter par email à info@wellington-casino.be ou par téléphone au +32 0475 55 55 55. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Droit Applicable

Ces conditions générales sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges. Wellington Casino détient une licence de classe B délivrée par la Commission des Jeux de Hasard belge sous le numéro B3882.